За урок вы получите всю необходимую информацию о CJM. Узнаете, как проходит путь клиента к продукту, научитесь выявлять проблемные области, поймете, как увеличить продажи и повысить лояльность клиентов.

Программа вебинара
— Как проводить исследования пользователей и составлять карту CJM
— Как работать с картой эмпатии
— Как создавать прототипы решений, опираясь на результаты исследований
— Как это выглядит в реальных кейсах из разных отраслей

школа-дизайна: uprock.school
студия uprock.ru/
telegram: t.me/uprockpro
instagram: www.instagram.com/zhenya.ninja

На этом канале Евгений Кузьмин (CEO